Prenons les choses en main!

 

Cours en studio

Si jamais vous devez annuler votre cours, merci de le faire au moins quatre heures à l’avance. Cela permet à quelqu’un d’autre de sauter sur l’occasion et de rejoindre le cours — surtout avec nos profs chouchous qui attirent les foules! Si l’annulation n’est pas faite à temps, le cours sera compté comme fréquenté.

Pour nos super-héros avec un forfait illimité, un frais de 5 $ sera appliqué en cas de non-respect de cette politique (eh oui, même les super-héros ont des règles!). On vous laisse une chance, mais ne poussez pas votre luck, c'est un peu comme une pose de yoga… il faut trouver l'équilibre!

 

Cours par session et ateliers

Les cours en session et les ateliers sont remboursables seulement avec un billet du médecin.

 

Formation

Si vous devez annuler une formation, sachez que le premier 200$ n’est pas remboursable. Si la formation est déjà commencée, on calcule un montant au prorata de la partie non consommée, moins 10% de frais administratifs. Et n'oubliez pas, le dépôt de 200$ ne fait pas partie des dépenses remboursables.

 

Retraite au Québec

Pour annuler une retraite au Québec, prévenez-nous 60 jours à l’avance. Si vous avez payé un dépôt, celui-ci est non remboursable. Toutefois, il pourra être conservé au compte et utilisé lors d’une prochaine retraite. Dans les 60 jours précédant la retraite, le montant complet est conservé, sauf si nous pouvons remplir votre place avec quelqu’un de la liste d'attente. Dans ce cas, seul le dépôt est non remboursable.

 

Retraite à l’extérieur du pays

Pour les retraites de yoga à l'extérieur du pays, la politique d’annulation varie selon l’agence de voyage. Contactez directement celle-ci pour avoir les détails. Et assurez-vous d’avoir pris une assurance annulation, car après 60 jours, il sera peut-être trop tard pour changer d’avis (un peu comme un cours de yoga, parfois il faut juste respirer et laisser aller).